武汉保安公司的基本礼仪要求如下:
一、安全的基本礼仪要求
1、值班保安要注意,讲究礼仪服务和文明用语。
2、当岗位的价值是在主席的领导下,站在工人的立场上。
3、办公楼里的任何一个房间都应该先敲门。
4、未经同意,不得随意阅读办公资料或办公桌上的文件。
5、如果送局领导的车辆去大厅,会提前打开大门让领导通过。如果车里有大件物品,主动帮助领导拿东西送到电梯。如果领导有大量的物品从电梯,它也应该主动帮助,并将其送到指定的位置。
6、任何物品从别人手里收到时,说“谢谢”,给别人带来的不便,说对不起,物品都会还给别人,要说“谢谢”。
7、用手指或笔指导陌生人。
8、礼仪的一些细节:
二、文明语言
1、一个“请”字,“你”不留嘴。
2、文明的跨语言:“请、你好、谢谢、对不起、再见”
3、其他文明用语的日常使用:
4、如果一个陌生人进入一个办公大楼,它应该问:“请问您找谁?”
5、给被人造成麻烦应该说:“对不起。”
6、要得到别人的帮助,应该说“谢谢”。
7、电话首先要说“你好,这里是安全部。”
8、保安队领导者应该采取主动。
三、对话
与人交谈时面带微笑,看着对方,轻轻点头表示在听对方的谈话内容。而当别人说话时,不能弄衣服、拨弄头发、耳朵、摸脸、下巴、拉鼻子等不雅行为。大声说话或跳舞是不合适的。说话时不能看桌子。经常使用礼貌,不要讲太多笑话。当有必要插话时,先说“对不起”。当有其他紧急事件或接电话时,我们应该说:“对不起,稍等片刻”,尽快完成。回来后说:“对不起,让你久等了。”
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